Returnering/ombytning
30 dage let retur/ombytning
Vi har en høj kvalitetskontrolstandard for at sikre, at alle de produkter, vi sender under perfekte forhold, men en retur- eller bytteanmodning er uundgåelig.
Vi foreslår at inspicere din pakke ved ankomst. I de sjældne tilfælde er der en beskadiget vare, manglende vare eller en forkert vare i pakken, kontakt os venligst med det samme, så vi kan rette eventuelle problemer.
Retningslinjer for retur/ombytning
For at gøre returnering/ombytning så let som muligt, følg venligst nedenstående retningslinjer:
1: Kontakt venligst vores kundeservice for at få en retur-/ombytningsgodkendelse og returadresse inden for 30 dage efter modtagelsen. Vi accepterer ikke den returnerede pakke uden autorisation fra kundeservice.
2: Kun hvis vores produkter har kvalitetsproblemer, accepterer vi returanmodning. Og tillad venligst en lille smule farve- og størrelsesforskel, dette er uundgåeligt.
3 : Alle returnerede produkter skal være i deres originale stand, ubrugte, uvaskede, med originale mærker og trussebeskyttende strimmel intakt. Varer, der returneres med åbenlys brug, makeup, deodorant, parfume eller lignende produktpletter vil blive afvist.
4 : Venligst returner via dit lokale posthus for at undgå skat og medtag din udfyldte retur-/ombytningsgodkendelsesformular i din returpakke. Enhver tabt eller beskadiget transport er kundens ansvar, så sørg for at opbevare dit sporingsnummer som reference. Bemærk venligst, at vi ikke accepterer pakker, der returneres med C.O.D. service.
5 : Når vi har modtaget den returnerede pakke, sender vi en e-mail-meddelelse og arrangerer en ombytning eller en refusion inden for 7 hverdage.
Kontakt venligst vores kundeservice på support@fasaxis.com for at få returadressen og returner ikke varen til den adresse, der er angivet på vores hjemmeside.
Vi foreslår at inspicere din pakke ved ankomst. I de sjældne tilfælde er der en beskadiget vare, manglende vare eller en forkert vare i pakken, kontakt os venligst med det samme, så vi kan rette eventuelle problemer.
Retningslinjer for retur/ombytning
For at gøre returnering/ombytning så let som muligt, følg venligst nedenstående retningslinjer:
1: Kontakt venligst vores kundeservice for at få en retur-/ombytningsgodkendelse og returadresse inden for 30 dage efter modtagelsen. Vi accepterer ikke den returnerede pakke uden autorisation fra kundeservice.
2: Kun hvis vores produkter har kvalitetsproblemer, accepterer vi returanmodning. Og tillad venligst en lille smule farve- og størrelsesforskel, dette er uundgåeligt.
3 : Alle returnerede produkter skal være i deres originale stand, ubrugte, uvaskede, med originale mærker og trussebeskyttende strimmel intakt. Varer, der returneres med åbenlys brug, makeup, deodorant, parfume eller lignende produktpletter vil blive afvist.
4 : Venligst returner via dit lokale posthus for at undgå skat og medtag din udfyldte retur-/ombytningsgodkendelsesformular i din returpakke. Enhver tabt eller beskadiget transport er kundens ansvar, så sørg for at opbevare dit sporingsnummer som reference. Bemærk venligst, at vi ikke accepterer pakker, der returneres med C.O.D. service.
5 : Når vi har modtaget den returnerede pakke, sender vi en e-mail-meddelelse og arrangerer en ombytning eller en refusion inden for 7 hverdage.
Kontakt venligst vores kundeservice på support@fasaxis.com for at få returadressen og returner ikke varen til den adresse, der er angivet på vores hjemmeside.