Возврат/Обмен
30 дней простой возврат/обмен
У нас есть высокие стандарты контроля качества, чтобы гарантировать, что все продукты, которые мы отправляем, находятся в идеальном состоянии, однако запрос на возврат или обмен неизбежен.
Мы предлагаем проверить вашу посылку по прибытии. В редких случаях в упаковке есть поврежденный товар, недостающий товар или неправильный товар, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли исправить любые проблемы.
Правила возврата/обмена
Чтобы максимально упростить процесс возврата/обмена, пожалуйста, следуйте приведенным ниже рекомендациям:
1: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить разрешение на возврат/обмен и обратный адрес в течение 30 дней после получения. Мы не принимаем возвращенный пакет без разрешения от службы поддержки клиентов.
2: Только если у наших продуктов есть проблемы с качеством, мы примем запрос на возврат. И, пожалуйста, учитывайте небольшую разницу в цвете и размере, это неизбежно.
3: Все возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии, неношеными, немытыми, с оригинальными бирками и защитной полоской на трусиках. Предметы, возвращенные с очевидным использованием, косметикой, дезодорантом, духами или подобными пятнами, подлежат отказу.
4 : Пожалуйста, верните товар через местное почтовое отделение, чтобы избежать уплаты налогов, и вложите заполненную форму разрешения на возврат/обмен в посылку для возврата. Ответственность за любую утерю или повреждение при транспортировке несет клиент, поэтому обязательно сохраните свой номер для отслеживания в качестве справки. Обратите внимание, что мы не принимаем посылки, возвращенные наложенным платежом. услуга.
5: Как только мы получим возвращенный пакет, мы отправим уведомление по электронной почте и организуем обмен или возврат в течение 7 рабочих дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@fasaxis.com, чтобы получить обратный адрес, и не возвращайте товар по адресу, указанному на нашем веб-сайте.
Мы предлагаем проверить вашу посылку по прибытии. В редких случаях в упаковке есть поврежденный товар, недостающий товар или неправильный товар, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли исправить любые проблемы.
Правила возврата/обмена
Чтобы максимально упростить процесс возврата/обмена, пожалуйста, следуйте приведенным ниже рекомендациям:
1: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить разрешение на возврат/обмен и обратный адрес в течение 30 дней после получения. Мы не принимаем возвращенный пакет без разрешения от службы поддержки клиентов.
2: Только если у наших продуктов есть проблемы с качеством, мы примем запрос на возврат. И, пожалуйста, учитывайте небольшую разницу в цвете и размере, это неизбежно.
3: Все возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии, неношеными, немытыми, с оригинальными бирками и защитной полоской на трусиках. Предметы, возвращенные с очевидным использованием, косметикой, дезодорантом, духами или подобными пятнами, подлежат отказу.
4 : Пожалуйста, верните товар через местное почтовое отделение, чтобы избежать уплаты налогов, и вложите заполненную форму разрешения на возврат/обмен в посылку для возврата. Ответственность за любую утерю или повреждение при транспортировке несет клиент, поэтому обязательно сохраните свой номер для отслеживания в качестве справки. Обратите внимание, что мы не принимаем посылки, возвращенные наложенным платежом. услуга.
5: Как только мы получим возвращенный пакет, мы отправим уведомление по электронной почте и организуем обмен или возврат в течение 7 рабочих дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@fasaxis.com, чтобы получить обратный адрес, и не возвращайте товар по адресу, указанному на нашем веб-сайте.