Reso/Cambio
Reso/cambio facile entro 30 giorni
Abbiamo elevati standard di controllo della qualità per assicurarci che tutti i prodotti che spediamo siano in perfette condizioni, tuttavia, una richiesta di reso o cambio è inevitabile.
Si consiglia di ispezionare il pacco all'arrivo. Nel raro caso in cui ci sia un articolo danneggiato, un articolo mancante o un articolo errato nella confezione, ti preghiamo di contattarci immediatamente, in modo che possiamo correggere eventuali problemi.
Linee guida per resi/cambio
Per rendere il servizio di restituzione/cambio il più semplice possibile, segui le linee guida riportate di seguito:
1: Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ottenere un'autorizzazione di reso/cambio e l'indirizzo di restituzione entro 30 giorni dal ricevimento. Non accettiamo il pacco restituito senza l'autorizzazione del servizio clienti.
2: Solo se i nostri prodotti presentano problemi di qualità, accetteremo la richiesta di reso. E per favore consenti un po 'di differenza di colore e dimensioni, questo è inevitabile.
3: Tutti i prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, mai indossati, non lavati, con etichette originali e la striscia protettiva intatta. Gli articoli restituiti con evidenti macchie di uso, trucco, deodorante, profumo o prodotti simili saranno soggetti a rifiuto.
4: Si prega di restituire tramite l'ufficio postale locale per evitare le tasse e di includere il modulo di autorizzazione al reso/cambio compilato nel pacco di reso. Eventuali smarrimenti o danni durante il trasporto sono responsabilità del cliente, quindi assicurati di tenere un registro del tuo numero di tracciamento come riferimento. Si prega di notare che non accettiamo pacchi restituiti utilizzando C.O.D. servizio.
5: Una volta ricevuto il pacco restituito, invieremo una notifica via e-mail e organizzeremo uno scambio o un rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@fasaxis.com per ottenere l'indirizzo di ritorno e non restituire l'articolo all'indirizzo indicato sul nostro sito web.
Si consiglia di ispezionare il pacco all'arrivo. Nel raro caso in cui ci sia un articolo danneggiato, un articolo mancante o un articolo errato nella confezione, ti preghiamo di contattarci immediatamente, in modo che possiamo correggere eventuali problemi.
Linee guida per resi/cambio
Per rendere il servizio di restituzione/cambio il più semplice possibile, segui le linee guida riportate di seguito:
1: Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ottenere un'autorizzazione di reso/cambio e l'indirizzo di restituzione entro 30 giorni dal ricevimento. Non accettiamo il pacco restituito senza l'autorizzazione del servizio clienti.
2: Solo se i nostri prodotti presentano problemi di qualità, accetteremo la richiesta di reso. E per favore consenti un po 'di differenza di colore e dimensioni, questo è inevitabile.
3: Tutti i prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, mai indossati, non lavati, con etichette originali e la striscia protettiva intatta. Gli articoli restituiti con evidenti macchie di uso, trucco, deodorante, profumo o prodotti simili saranno soggetti a rifiuto.
4: Si prega di restituire tramite l'ufficio postale locale per evitare le tasse e di includere il modulo di autorizzazione al reso/cambio compilato nel pacco di reso. Eventuali smarrimenti o danni durante il trasporto sono responsabilità del cliente, quindi assicurati di tenere un registro del tuo numero di tracciamento come riferimento. Si prega di notare che non accettiamo pacchi restituiti utilizzando C.O.D. servizio.
5: Una volta ricevuto il pacco restituito, invieremo una notifica via e-mail e organizzeremo uno scambio o un rimborso entro 7 giorni lavorativi.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@fasaxis.com per ottenere l'indirizzo di ritorno e non restituire l'articolo all'indirizzo indicato sul nostro sito web.