Retur/bytte

30 dager enkel retur/bytte
Vi har høy kvalitetskontrollstandard for å sikre at alle produktene vi sender under perfekte forhold, men en retur- eller bytteforespørsel er uunngåelig.
Vi foreslår å inspisere pakken din ved ankomst. I de sjeldne tilfellene er det en skadet vare, manglende vare eller en feil vare i pakken, vennligst kontakt oss umiddelbart, slik at vi kan rette opp eventuelle problemer.
Retningslinjer for retur/bytte
For å gjøre retur-/byttetjenesten så enkel som mulig, følg retningslinjene nedenfor:
1: Ta kontakt med kundeservicen vår for å få en retur-/byttegodkjenning og returadresse innen 30 dager etter mottak. Vi godtar ikke den returnerte pakken uten godkjenning fra kundeservice.
2: Bare hvis produktene våre har kvalitetsproblemer, vil vi godta returforespørsel. Og vennligst tillat litt farge- og størrelsesforskjell, dette er uunngåelig.
3 : Alle returnerte produkter må være i original stand, ubrukt, uvasket, med originale merkelapper og trusebeskyttende stripen intakt. Varer som returneres med åpenbar bruk, sminke, deodorant, parfyme eller lignende produktflekker vil bli gjenstand for avslag.
4 : Vennligst returner via ditt lokale postkontor for å unngå skatt og ta med det utfylte retur-/bytteautorisasjonsskjemaet i returpakken. Eventuelle tapte eller skader under transport er kundens ansvar, så sørg for å holde oversikt over sporingsnummeret ditt som referanse. Vær oppmerksom på at vi ikke aksepterer pakker som returneres med C.O.D. service.
5 : Når vi har mottatt den returnerte pakken, sender vi e-postvarsel og arrangerer bytte eller refusjon innen 7 virkedager.
Ta kontakt med vår kundeservice på support@fasaxis.com for å få returadressen, og ikke returner varen til adressen oppført på nettstedet vårt.